Abholung, Versand und Lieferzeiten

Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie eine automatische Bestellinformation per E-Mail. Diese enthält die Daten Ihrer Online-Bestellung, welche Sie auch auf der Webseite unter „Mein Konto“ jederzeit nachsehen können. Danach wird Ihre Bestellung innerhalb der Ladenöffnungszeiten schnellstmöglich von uns bearbeitet. Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail und evtl. zusätzliche Informationen zur Lieferung. Für Titel zur Abholung informieren wir Sie per E-Mail, wann der Titel bei uns für Sie zur Abholung bereitliegt.
In unserem Onlineshop sehen Sie pro Titel eine Information, wann der Titel lieferbar ist und in den Versand geht oder zur Abholung bereitgestellt wird.
Mehr als eine halbe Million Titel sind bei einem Bestelleingang bis 17:30 Uhr bereits am nächsten Morgen zur Abholung für Sie bereit oder gehen in den Versand.

Versanddienstleister und Paketlaufzeit

Wir versenden die von Ihnen bestellte Ware an Sie per DHl, je nach Größenordnung als Maxi-/Großbrief, Päckchen oder Paket. Diese Sendungen werden durch DHL in der Regel innerhalb Deutschlands innerhalb 1-2 Werktagen nach dem Versand durch uns an Sie zugestellt.

Versandkosten und Lieferungen innerhalb Deutschlands

Sendungen innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei.

Normalerweise liefern wir keine Sendungen außerhalb Deutschlands, Sie können jedoch gern mit uns Kontakt aufnehmen, wenn sie eine Lieferung ins Ausland wünschen. Dann werden wir versuchen, mit Ihnen eine Lösung zu finden.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten (die Abwicklung erfolgt über eine gesicherte Verbindung über unseren Zahlungsanbieter):

• per Paypal (auch ohne Paypalkonto als Gast per Lastschrift oder Kreditkarte möglich)

Bei Abholung im Laden ist natürlich auch Barzahlung oder Zahlung per EC-Karte/Maestro/Visa/Mastercard möglich.