Beschreibung
Your guide to the most up-to-date selling strategies and techniquesNo matter your skill level, this new edition ofSelling For Dummies helps you lay the foundation for sales success with the latest information on how to research your prospects, break down the steps of the sales process, follow up with customers, and so much more.
Selling, when done right, is more than a jobit's an art. With the help ofSelling For Dummies, you'll discover how to stand head-and-shoulders above the crowd by knowing your clients, and approaching selling with passion and a positive attitude. The book covers making killer sales pitches and presentations, using the latest technologies to your advantage, establishing goals and planning your time efficiently, partnering with others, addressing clients' concerns, and closing more sales.
Includes expert tips for harnessing the power of the Internet to increase salesCovers the latest selling strategies and techniques in the Digital AgeExplains how mastering selling skills can benefit all areas of your lifeExplores the newest prospecting and qualification strategies
If you're brand new to the sales scene or a seasoned salesperson looking to win more clients and close more sales,Selling For Dummies sets you up for success.
Autorenportrait
Tom Hopkins is the epitome of sales success. A millionaire by the time he reached the age of 27, he is now chairman of Tom Hopkins International Inc., one of the most prestigious sales-training organizations in the world.
Inhalt
Introduction 1
Part I: Laying a Solid Foundation for Selling 7
Chapter 1: Selling Makes the World Go Around 9
Chapter 2: The Seven-Step Selling Cycle 19
Chapter 3: What to Sell 29
Part II: Doing Your Homework Before You Sell a Thing 47
Chapter 4: Understanding Your Potential Clients 49
Chapter 5: Selling What Your Product Does Instead of What It Is 85
Chapter 6: Technology as a Sales Tool 95
Part III: The Anatomy of a Sale 105
Chapter 7: Connecting with the People Who Need What You Have 107
Chapter 8: Arranging to Meet and Putting Your Clients at Ease 129
Chapter 9: Qualifying Your Way to Success 159
Chapter 10: Delivering Winning Presentations 175
Chapter 11: Addressing Client Concerns 195
Chapter 12: Closing Sales 209
Chapter 13: Getting Referrals from Your Satisfied Clients 233
Part IV: Growing Your Business 247
Chapter 14: Following Up and Keeping in Touch 249
Chapter 15: Using the Internet to Make Sales 267
Chapter 16: Planning Your Time Efficiently 277
Part V: You Cant Win Em All: Keeping the Faith in Sales 295
Chapter 17: Staying Upbeat When You Dont Succeed 297
Chapter 18: Setting Goals to Stay Focused 311
Part VI: The Part of Tens 323
Chapter 19: The Ten Biggest Sales Mistakes to Avoid 325
Chapter 20: Ten (Plus One!) Ways to Master the Art of Selling 331
Chapter 21: Ten Alternative Closes 341
Index 347
Informationen zu E-Books
„E-Book“ steht für digitales Buch. Um diese Art von Büchern lesen zu können wird entweder eine spezielle Software für Computer, Tablets und Smartphones oder ein E-Book Reader benötigt. Da viele verschiedene Formate (Dateien) für E-Books existieren, gilt es dabei, einiges zu beachten.
Von uns werden digitale Bücher in drei Formaten ausgeliefert. Die Formate sind EPUB mit DRM (Digital Rights Management), EPUB ohne DRM und PDF. Bei den Formaten PDF und EPUB ohne DRM müssen Sie lediglich prüfen, ob Ihr E-Book Reader kompatibel ist. Wenn ein Format mit DRM genutzt wird, besteht zusätzlich die Notwendigkeit, dass Sie einen kostenlosen Adobe® Digital Editions Account besitzen. Wenn Sie ein E-Book, das Adobe® Digital Editions benötigt herunterladen, erhalten Sie eine ASCM-Datei, die zu Digital Editions hinzugefügt und mit Ihrem Account verknüpft werden muss. Einige E-Book Reader (zum Beispiel PocketBook Touch) unterstützen auch das direkte Eingeben der Login-Daten des Adobe Accounts – somit können diese ASCM-Dateien direkt auf das betreffende Gerät kopiert werden.
Da E-Books nur für eine begrenzte Zeit – in der Regel 6 Monate – herunterladbar sind, sollten Sie stets eine Sicherheitskopie auf einem Dauerspeicher (Festplatte, USB-Stick oder CD) vorsehen. Auch ist die Menge der Downloads auf maximal 5 begrenzt.